Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Kaviareň čašník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme priateľského a spoľahlivého kaviareň čašníka, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a prispeje k vytváraniu príjemnej atmosféry pre našich zákazníkov. Ako čašník v kaviarni budete zodpovedný za poskytovanie kvalitných služieb, prijímanie objednávok, servírovanie nápojov a jedál, a zabezpečenie spokojnosti hostí počas ich návštevy. Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má rád prácu s ľuďmi, je komunikatívny, má zmysel pre detail a dokáže pracovať v rýchlom tempe.Vašou úlohou bude vítať zákazníkov s úsmevom, pomáhať im s výberom z ponuky, odpovedať na ich otázky a zabezpečiť, aby sa cítili vítaní a spokojní. Budete tiež zodpovední za udržiavanie čistoty a poriadku v priestore kaviarne, spoluprácu s baristami a kuchyňou, a riešenie prípadných sťažností alebo problémov zákazníkov s profesionalitou a empatiou.Ideálny kandidát má predchádzajúce skúsenosti v oblasti gastronómie alebo zákazníckeho servisu, ovláda základy hygieny a bezpečnosti pri práci s potravinami, a je schopný pracovať samostatne aj v tíme. Znalosť cudzích jazykov, najmä angličtiny, je výhodou, keďže obsluhujeme aj zahraničných hostí.Ponúkame príjemné pracovné prostredie, možnosť profesionálneho rastu, flexibilný pracovný čas a zľavy na naše produkty. Ak máte vášeň pre kávu, radi komunikujete s ľuďmi a chcete byť súčasťou dynamického tímu, táto pozícia je pre vás ako stvorená.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Obsluha zákazníkov a prijímanie objednávok
- Servírovanie nápojov a jedál
- Zabezpečenie čistoty stolov a priestorov kaviarne
- Spolupráca s baristami a kuchyňou
- Riešenie sťažností a otázok zákazníkov
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov
- Príprava účtov a manipulácia s hotovosťou
- Zabezpečenie príjemnej atmosféry v kaviarni
- Dopĺňanie zásob a inventarizácia
- Účasť na školeniach a tímových stretnutiach
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou v gastronómii alebo zákazníckom servise
- Príjemné a profesionálne vystupovanie
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne
- Znalosť hygienických štandardov
- Flexibilita a ochota pracovať cez víkendy a sviatky
- Základná znalosť anglického jazyka
- Dobré komunikačné schopnosti
- Odolnosť voči stresu a rýchlemu tempu
- Záujem o kávu a kaviarenskú kultúru
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v kaviarni alebo reštaurácii?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste ochotný pracovať cez víkendy a sviatky?
- Ako by ste opísali ideálny zákaznícky servis?
- Máte skúsenosti s prácou s pokladňou?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Prečo chcete pracovať práve v našej kaviarni?
- Aký je váš vzťah ku káve a kaviarenskej kultúre?
- Ako by ste zvládli viacero objednávok naraz?
- Máte skúsenosti s tímovou prácou?
